Damos respuesta a tus dudas
- Quiero preparar a mi empresa para la gestión de calidad.
- A pesar de que no certificarnos, ¿tenemos que promover la calidad?
- ¿Tenemos que replantear nuestra manera de trabajar?
- ¿Cómo se puede mejorar continuamente mi empresa?
- La gestión de calidad, ¿es aplicable a mi proyecto?
Los principales estándares de calidad y de excelencia empresarial, ISO 9000 y EFQM respectivamente, establecen como principio fundamental la gestión de la empresa por procesos. Su empresa tiene que invertir al documentar, representar y mejorar continuamente sus procesos de trabajo. Es preciso involucrar a toda la organización y a las personas que la forman en la mejora continua de los procesos de trabajo. Los procesos internos constituyen la tecnología real que impulsa los resultados de la empresa. La gestión por procesos es también un método de gestión que impulsa la modernización y calificación continua de los trabajos en la empresa. Mejorando la forma de trabajar, mejoraremos también nuestra eficiencia y productividad.
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